Klachten over BSR
Bent u tevreden over de behandeling; zegt het voort!
Bent u niet tevreden, zeg het mij en we proberen samen tot een oplossing te komen.
Ook is het mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen. Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. De behandelaar heeft het recht hiervan op de hoogte gesteld te worden. De praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir.
Daarnaast is de praktijk aangesloten bij een door de overheid erkende geschilleninstantie, Stichting Zorggeschil, en valt onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van de RBCZ.
Voor informatie kijkt u op de website van mijn beroepsvereniging Vbag:
https://vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen/